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            奧群機構-為某化妝品牌打造行業規范及標準
            Published:2019-01-07 16:32:40    Text Size:【BIG】【MEDIUM】【SMALL
            Summary:項目目的: 提升門店相關服務崗位服務標準及水平:門店收銀服務、會員推介、客戶服務、銷售技巧綜合表現等。從而提升整體服務水平,打造精品服務的購物環境,提升在行業中的競爭力。
            項目設計:
            1、服務水平測試
            2、服務標準核查
            3、方案設計及神秘訪客培訓
            4、不定期的神秘訪客檢查
            5、階段性的報告及服務提升建議
            6、神秘訪客檢查
            7、提升服務標準并核查

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